Politika privatnosti
1. Opće informacije
OPG DUŠIĆ (u nastavku: „OPG Dušić“, „mi“, „Voditelj obrade“) posvećuje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih korisnika, kupaca i posjetitelja internetske stranice.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, na koji ih način obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo, koliko ih dugo čuvamo te koja prava imate vezano uz obradu vaših osobnih podataka.
Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 – GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim važećim propisima Republike Hrvatske.
Prije korištenja internetske stranice i webshopa molimo vas da pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli način na koji obrađujemo vaše osobne podatke.
2. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
OPG DUŠIĆ
Nositelj: Đenis Dušić
Podmeja 46, Cerovlje
52402 Cerovlje
OIB: 36924636017
E-mail za pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka: info@opgdusic.hr
Internetska stranica: https://www.opgdusic.hr
3. Što su osobni podaci?
Osobni podaci su sve informacije koje se mogu povezati s određenom fizičkom osobom.
To uključuje, primjerice:
- ime i prezime,
- adresu,
- e-mail adresu,
- telefonski broj,
- podatke potrebne za izvršenje narudžbe,
- podatke o komunikaciji s korisnikom,
- podatke prikupljene putem kolačića i analitičkih alata.
4. Koje osobne podatke prikupljamo?
4.1. Podaci prilikom kupnje proizvoda
Prilikom naručivanja proizvoda putem webshopa možemo prikupljati:
- ime i prezime,
- adresu,
- kontakt telefon,
- e-mail adresu,
- podatke potrebne za obradu narudžbe.
Kupnja je moguća:
- bez registracije korisničkog računa (kupnja kao gost),
- putem registriranog korisničkog računa.
Podatke koristimo isključivo u svrhu obrade i realizacije narudžbe, komunikacije s kupcem te ispunjavanja zakonskih obveza.
4.2. Podaci putem kontakt obrasca
Ako nam se obratite putem kontakt obrasca ili e-maila, možemo prikupljati:
- ime i prezime,
- e-mail adresu,
- telefonski broj (ako ga unesete),
- sadržaj vaše poruke.
Ove podatke koristimo isključivo radi odgovaranja na vaš upit i daljnje komunikacije.
4.3. Newsletter
Ako ste se prijavili za primanje newslettera, vaše podatke koristimo za slanje obavijesti o novostima, ponudama, proizvodima i drugim informacijama vezanim uz poslovanje OPG-a Dušić.
Za slanje newslettera koristimo uslugu MailerLite.
Prijava na newsletter temelji se na vašoj privoli koju možete u svakom trenutku povući putem poveznice za odjavu koja se nalazi u svakom newsletteru ili slanjem zahtjeva na: info@opgdusic.hr.
5. Svrhe i pravne osnove obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
1. Izvršenje ugovora i obrada narudžbe
Podatke obrađujemo kako bismo mogli:
- zaprimiti i obraditi vašu narudžbu,
- pripremiti proizvode za preuzimanje,
- kontaktirati vas vezano uz narudžbu,
- izdati račun.
Pravna osnova: izvršenje ugovora između kupca i OPG-a Dušić.
2. Ispunjavanje zakonskih obveza
Određene podatke obrađujemo radi ispunjavanja zakonskih obveza, uključujući:
- porezne obveze,
- izdavanje i čuvanje računa,
- vođenje poslovne dokumentacije.
Pravna osnova: zakonska obveza.
3. Komunikacija s korisnicima
Podatke koristimo radi odgovaranja na upite poslane putem kontakt obrasca ili e-maila.
Pravna osnova: legitimni interes za komunikaciju s korisnicima.
4. Slanje marketinških poruka
Podatke koristimo za slanje newslettera samo ako ste za to dali svoju privolu.
Pravna osnova: privola korisnika.
6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u svrhe koje nisu navedene u ovoj Politici privatnosti.
Podaci mogu biti dostupni određenim pružateljima usluga koji ih obrađuju isključivo u naše ime i prema našim uputama, primjerice:
- pružatelju usluge hostinga internetske stranice (Kuhada),
- pružatelju usluge slanja newslettera (MailerLite),
- pružateljima tehničkog održavanja web stranice,
- računovodstvenom servisu,
- nadležnim tijelima kada smo to obvezni prema zakonu.
Radi ispunjavanja zakonskih obveza, uključujući izdavanje računa, vođenje poslovnih knjiga i ispunjavanje poreznih obveza, određeni osobni podaci mogu biti dostupni računovodstvenom servisu koji za OPG Dušić obavlja računovodstvene usluge.
Računovodstveni servis obrađuje osobne podatke isključivo u svrhu izvršavanja zakonskih obveza i u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
7. Google Analytics
Internetska stranica koristi Google Analytics alat za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korištenju stranice.
Podaci se koriste za:
- analizu posjećenosti,
- poboljšanje sadržaja i funkcionalnosti stranice,
- razumijevanje načina korištenja web stranice.
Više informacija o kolačićima i analitičkim alatima možete pronaći u našoj Politici kolačića.
8. Kolačići
Internetska stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice, poboljšala korisničko iskustvo i omogućila analizu korištenja stranice.
Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i upravljanju kolačićima dostupne su u dokumentu: Politika kolačića.
9. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze.
Podaci povezani s narudžbama čuvaju se u skladu sa zakonskim obvezama vezanim uz računovodstvo i porezne propise.
Podaci obrađeni temeljem privole (npr. newsletter) čuvaju se do povlačenja privole.
Nakon isteka razdoblja čuvanja osobni podaci se brišu ili anonimiziraju.
10. Zaštita osobnih podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštene izmjene.
Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje poslovnih aktivnosti.
11. Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo:
Pravo pristupa
Imate pravo zatražiti informacije o tome obrađujemo li vaše osobne podatke i koje podatke obrađujemo.
Pravo ispravka
Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak.
Pravo brisanja
Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka kada za njihovu obradu više ne postoji pravna osnova.
Pravo ograničenja obrade
Možete zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Pravo na prenosivost podataka
Kada je primjenjivo, imate pravo dobiti svoje osobne podatke u strukturiranom obliku.
Pravo na prigovor
Imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka kada se obrada temelji na legitimnom interesu.
Pravo povlačenja privole
Ako se obrada temelji na vašoj privoli, možete je u bilo kojem trenutku povući.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na: info@opgdusic.hr.
12. Zaštita maloljetnika
Kupnja alkoholnih proizvoda putem internetske stranice dostupna je isključivo punoljetnim osobama.
OPG Dušić ne prodaje alkoholna pića osobama mlađim od zakonom propisane dobi te zadržava pravo provjere dobi kupca u skladu s važećim propisima.
13. Izmjene Politike privatnosti
OPG Dušić zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama u načinu poslovanja.
Najnovija verzija Politike privatnosti uvijek će biti dostupna na ovoj internetskoj stranici.
Posljednje ažurirano: 28. srpnja 2026.

